アニメイトサポートサイト

重要なお知らせ

■現在の出荷状況について(23/1/27更新)

　現在、発送準備の開始から出荷完了まで下記お時間をいただいております。

　・ご自宅・各種受取り:最大2日
　　※【書籍】を含む場合は最大6日程
　・店舗受取りサービス:最大4日

※上記は出荷完了までの期日です。ご自宅やお受取り場所・店舗への到着日ではございません。

　また、非常に強い寒波の影響より大雪や通行止めなどの道路規制、航空・船舶の欠航などで、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
　配送状況などの詳細については、各配送会社様のお知らせをご確認ください。

■日本郵便
 ■佐川急便
 ■ヤマト運輸

　到着を心待ちにされております中、誠に申し訳ございませんが、
　何卒、ご理解ご寛容いただけますようお願い申し上げます。

アニメイト通販に関するお問い合わせ

■お問い合せの際のご注意
・事前によくある質問を必ずご確認ください。
・お問い合わせ完了後、すぐに受付メールが届きます。
受付メールが届かない場合、【@animate-onlineshop.jp】の受信許可設定を行ってください。
・窓口の営業時間中に順次確認およびご返信をさせていただいております為、ご対応にお時間やお日にちをいただくことがございます。

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CLUB animateに関するお問い合わせ

■お問い合せの際のご注意
・事前によくある質問を必ずご確認ください。
・お問い合わせ完了後、すぐに受付メールが届きます。
受付メールが届かない場合、【@club-animate.jp】の受信許可設定を行ってください。
・窓口の営業時間中に順次確認およびご返信をさせていただいております為、ご対応にお時間やお日にちをいただくことがございます。

お問い合わせフォーム(CLUB animate)

店舗、イベントに関するお問い合わせ

■アニメイト各店舗の商品の取り扱い・在庫等について
通販サイトの商品詳細ページ内「店舗在庫を確認する」よりご確認ください。
※特典は常に数量が変動している為に、個別にご案内することが出来がねます。

アニメイト店舗一覧

■イベント・その他アニメイト関連について
・イベント応募方法や詳細はイベント詳細ページをご確認ください。
・応募券や参加券の数量等については常に変動している為、個別にご案内することが出来かねます。
・イベント詳細ページ内にて参加券配布店舗名が赤字になっている場合は、すでに配布が終了しております。

■お問い合わせのご注意
・事前によくある質問を必ずご確認ください。
・お問い合わせ完了後、すぐに受付メールが届きます。
受付メールが届かない場合、【@animate.co.jp】の受信許可設定を行ってください。
・窓口の営業時間中に順次確認およびご返信をさせていただいております為、ご対応にお時間やお日にちをいただくことがございます。

お問い合わせフォーム(アニメイト総合サイト)

新規案件に関するご提案

下記専用フォームよりお問い合わせください。

※お客様(会員様)からのお問い合わせ、ご意見につきましては、
本フォームよりご連絡いただきましてもご返信できません。

新規案件に関するご提案・お問合わせ

上記フォーム内、お気軽にこちらよりご連絡頂けますと幸いです。

※取材のお申込みや店舗物件募集については、専用フォームよりご連絡ください。